BANKLARDA XIZMAT KO‘RSATISH SOHASINI RIVOJLANTIRSH
Keywords:
bank xizmatlari, mijozlarga xizmat ko‘rsatish, raqamli bank xizmatlari, moliyaviy texnologiyalar, xizmat ko‘rsatish sifati.Abstract
Mazkur tezisda banklarda xizmat ko‘rsatish sohasini rivojlantirish masalalari tahlil qilinadi. Mijozlarga xizmat ko‘rsatish sifatini oshirish, zamonaviy texnologiyalarni joriy etish va innovatsion yondashuvlarni qo‘llash orqali bank faoliyatining samaradorligini oshirish yo‘nalishlari ko‘rib chiqiladi. Tezisda xizmat ko‘rsatish madaniyati, mijozlarning qoniqish darajasini oshirishning usullari va raqamli bank xizmatlari infratuzilmasini rivojlantirish bo‘yicha tavsiyalar beriladi. Shuningdek, xizmat ko‘rsatishning yangi modellari, xususan, masofaviy xizmatlar va mijozlar uchun qulay interfaol platformalar yaratish bo‘yicha dolzarb muammolar va ularning yechimlari muhokama qilinadi.
References
1. 2020 — 2025-yillarga mo‘ljallangan O‘zbekiston Respublikasining bank tizimini isloh qilish strategiyasi to‘g’risida PF-5992 sonli qaror 12.05.2020-yil
2. Bank va moliya jurnali – 2020, Moliya va Bank ishi jurnali 13-14-betlar
3. Конакбаев А.Б. и др. Банковские риски. Эволюция и управление. Международный опыт. Монография. – Караганда: КЭУК, 2012 –185с.
4. Ahrorov Z., Alieva S. Formation of Taxable Profit of the Enterprise in the Conditions of Developing Market Relations //Available at SSRN 4036423. – 2022.
